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Les avis clients
Franchement rien a dire sa fait ma deuxième année je suis très satisfaite
Le service sympathique
J'allais signer un contrat avec une autre mutuelle, un peu à l'aveugle je l'avoue, et So'Lyon Mutuelle par l'intermédiaire de Madame ou mademoiselle Hafsia Bedda m'a démontré que j'allais m'engager sur un contrat mutuelle des plus basique. Je lui ai envoyé les papiers nécessaires et tout a été très vite. Très professionnelle, à l'écoute et réactive , si vous avez la chance d'être gérer par cette personne, vous serez entre de bonnes mains.
Je modifie, Madame HELGEN a prit mon dossier en main et tout s’est bien déroulé.
Très agréable et professionnelle.Merci a elle
agence de digne impossible a avoir part téléphone en direct !!!!! plateforme téléphonique !!!! rrrrr
Très difficilement joignables ...
Très bons conseils, très compétente, très efficace, très rapide.
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Accueil sympa, explications net et précises, ravie des prestations, je conseille cette agence.
Très belle accueil même sans rdv. Et de bon conseil pour remplir les documents administratifs.
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés
Très bon accueil. Des réponses claires et précises à mes demandes.