Numéro des Mutuelles de santé à proximité

1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Les conseillers du 3676 sont incompétents, ne prennent pas le temps d'étudier les demandes et ont l'air agacé quand on leur pose des questions !!! IJ mal calculés, je me retrouve avec la moitié de mon salaire ! On m'a demandé 4 fois un document que j'ai à chaque fois envoyé ! Des incapables !!!!

Enfin une mutuelle pour les frontaliers a l'écoute et réactive, application facile d'utilisation et remboursement rapide. Je recommande.

Excellent accueil, excellente explication, très humain et sympathique

Agréablement surpris du professionnalisme de ma conseillère J'ai enfin compris le fonctionnement fe l'assurance vie Potentiel futur client epargne

Super agréable et bien reçue

Nathalie était parfaite. Elle étudie notre situation avec précision et à une écoute très attentive. Nous avons maintenant une vision très claire.

Je viens de téléphoner au 3676 pour réaliser plusieurs devis mutuelle en vue de changer, la première fois je tombe sur quelqu'un de correct mais il m'envoie le même devis 2 fois je rappelle pour obtenir les autres devis et là je tombe sur une dame antipathique et hautement désagréable qui me dit qu'elle n'a pas que ça à faire et qu'en plus elle voit qu'on m'a envoyé les devis ce à quoi je lui répond que je suis sur ma messagerie et qu'appart les 2 mêmes devis je n'ai rien d'autre, elle me répond alors d'aller sur le site ou de prendre rdv. J'étais prête à souscrire à la MGEN mais clairement cet appel téléphonique m'en a dissuadé. Je vais souscrire auprès de personnes qui savent ce que c'est la relation clientèle bon vent

Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.

J'ai été très bien accueillie hier matin, lors de mon passage à cet espace MGEN. La personne qui m'a reçue, en plus de son efficacité pour résoudre mon problème, est extrêmement aimable. Merci, Madame!

Très bonne accueil, bien diriger par rapport aux besoin

Excellent accueil hier alors que l’agence était sur le point de fermer (17h29). Je poussais la porte pour la première fois, fraîchement débarqué dans la région et venant me renseigner pour les modifications nécessaires. Reçu par une conseillère (C.) bienveillante, à l’écoute, avec le sens du service… bref professionnelle ! Merci +++ François

Conseiller très à l'écoute Je recommande cette mutuelle