Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle. Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !

Tout simplement LAMENTABLE. JE ME SUIS RENDU SUR PLACE IL Y A 6 MOIS POUR CRÉER UNE ADHÉSION AUJOURD'HUI LE DOSSIER N'EST TOUJOURS PAS COMPLET ET ON ME RÉCLAME EXACTEMENT le jour où je suis venu

La mutuelle familiale au centre de Thionville est au top ! Mme Fareh Rizlaine est formidable. Elle est très à l’écoute et toujours très explicite et très sympathique . Elle prend toujours soin de bien répondre aux questions et elle répond toujours à nos attentes ! Nous sommes extrêmement contents d’être à la mutuelle familiale et le fait de pouvoir se déplacer à l’agence est un vrai plus ! Car ce n’est pas le cas partout et pour nous c’est un critère très important car il y a ce côté humain qui est tellement mieux que les rdv téléphonique qui souvent ne répondent pas ou vous font attendre longtemps ! Nous recommandons vivement cette mutuelle qui est parfaitement adaptée à nos besoins. Merci à Mme Fareh

Adhérent à So'Lyon Mutuelle depuis maintenant 4 ans, je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et du service commercial toujours très réactif !

Je remercie Élodie MGEN 43 Pour son accueil son accompagnement ds les recherches de dossiers Et son empathie à mon égard Merci MGEN pour votre proximité avec des agents compétents et accueillants

Echange très cordial - Informations claires, complètes, précises -

Très bonne mutuelle

Bon accueil et un personnel compétent.

Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤

Mutuelle injoignable pour des questions, remise à jour du dossier.... Application qui fonctionne très rarement et quand c'est possible les modifications effectuées ne sont pas prises en compte Déçue

Très bon accueil, tout est clair et très bien expliqué. Je recommande fortement

Prestation correcte et conseil de qualité. Service de proximité efficace.