Demandé une carte vitale en août 2018. Nous sommes en janvier 2019, deuxième demande après, toujours pas de carte vitale, le tout pour 90€ par mois. Merci la MGEN
edit: je confirme, ils sont réellement nuls ! Toujours pas de carte vitale, toujours aucune explication...N'y allez pas, leur argument marketing de "philosophie solidaire" c'est un attrape nigaud, demain, je vais chez Axa
Injoignable au téléphone
Service incompétent
après une récitation non stop et toujours ce même message qui n'est plus d'actualité datant du début du covid, il faudra peut être songer à le remplacer, bref
au total plus de 4 minutes d'attente pour rien
parce qu'il faudra renouveler votre appel
multiplié par x appel pour tenter sa chance et toujours impossible de les joindre
faite le compte au bout de10 tentatives
SIte web nul et plein de bug
c'est scandaleux
Accueil très sympathique et bienveillant de chacune des intervenantes présentes de So'Lyon.
Un grand merci pour ce temps d'échanges et de partages très chaleureux.
Bravo d'essayer de faire davantage pour la prévention, le prendre soin et bien-être de vos assurés qui font partis d'éléments essentiels comme piliers de base pour favoriser une bonne santé. N'hésitez pas à valoriser les aides de prises en charge dans ce sens là (activités, médecines forces, diététique....).
Et enfin, merci d'ouvrir les portes de So Lyon à vos assurés, accueil, rdv, invitations diverses... une proximité qui reste essentielle et bénéfique en ce monde où la dématérialisation a pris place ...
Élodie est une personne très agréable qui fait très bien son travail souriante et agréable conseil très bien n'hésitez pas de demander conseil
Merci beaucoup Élodie vous m'avez bien aidé
TOUJOURS PLUS NUL ! Après l'abandon de la carte unique sécu/mutuelle trop pratique... Je découvre ce week-end qu'il n'est plus possible de laisser des documents dans la boite aux lettres !!!! Il faut soit mettre en ligne, soit envoyer à ses frais kekpart en France. Citez-moi une mutuelle ou une compagnie d'assurance où il n'est pas possible de laisser des documents dans la boite aux lettres ??? Aucune sauf la MGEN ! Décidément les personnels de l'éducation nationale sont bien peu considérés, c'est pathétique ! La MGEN se justifie en parlant de démarche éco-responsable : ECO POUR ECONOMIE PAS ECOLOGIE ! LAMENTABLE !
Je remercie Élodie MGEN 43
Pour son accueil son accompagnement ds les recherches de dossiers
Et son empathie à mon égard
Merci MGEN pour votre proximité avec des agents compétents et accueillants
La MGEN, fantastique établissement regroupant tous les avantages de l'administration française : lenteur, problème de communication et exaspération....
Il faut savoir que lorsque vous changez d'académie vous devez refaire tout un dossier car Cet organisme est incapable de faire un suivi correct dans des délais normaux.
Vous payez et en plus vous devez faire la paperasse à leur place, logique pour un client.
Je me suis déplacé pour résoudre ce problème et une chargé de clientèle m'a dit que lorsqu'on changeait d'académie il fallait refaire tout le dossier et qu'il fallait surtout bien économiser les trois mois de cotisations que la MGEN est incapable de prélever immédiatement , fonctionnement tout à fait logique et efficient, ou plutôt déficient à souhait.
C'est vrai j'ai besoin de tel conseil en tant que chef d'établissement : économiser les 360 euros qu'ils sont incapables de prélever et surtout j'ai le temps de recommencer le dossier...je n'ai que cela à faire de mes journées...
Refaire la copie des 3 fiches de payes, et remplir encore une fois le dossier...S'il n'est pas perdu entre temps...
Bonne Année la MGEN toute pourrie...