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Les avis clients
Attention à ce qu'on vous propose et ce que vous signer ! Je suis entrain de payer l'erreur d'un conseillé, malgré mes appels, mes rdv, mes explications, la MGEN ne veut rien savoir, m'oblige de continuer à payer jusqu'à la fin de mon engagement ! Je paye une mutuelle que j'ai jamais demandé et qui ne rembourse presque rien ! Une honte !!! Service client souvent fermé ! Un manque de respect aux adhérents !
À fuir......
Bien reçu par Madame Ariane, satisfait de l'accueil, très aimable et renseigne bien, merci je recommande
Mauvaise note pour l’impossibilité de tout contact par téléphone Que faire quand les demandes sur l’espace perso restent sans effet ?, aucun pb quand j’habitais le 04 mais a 400km ça devient compliqué ....
j'ai demandé une attestation par téléphone,pour un problème avec mon assurance accident de la vie.
j'attend toujours !!!!!!
(plus d'un mois )
Hôtesse d'accueil professionnelle, efficace et sympathique.
Ayant téléphoner pour obtenir un rendez-vous concernant une adhésion de mutuelle via mon mon emploi j'ai donc téléphoner voulant avoir plus d'explications sur la base de remboursement et quelle formule choisir , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a répondu ne [nous ne vous donneront pas de rendez-vous car nous ne nous occupons pas de ça ,voyez ça avec votre employeur] .Et bien je qu'une chose à dire ça fait très peur concernant la gestion des dossiers.
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?
Très bon accueil , très bon conseil de la conseillère.
Nouvelle dans cette organisme complémentaire ,au niveau prix et formalité rien à redire on Véra dans le temps
Madame la conseillère nous à bien renseigné sur les modalités du contrat et des tarifs très attractifs
Je conseille vivement ❤️😍
Prestation correcte et conseil de qualité.
Service de proximité efficace.
Très bonne mutuelle, j'y suis depuis de nombreuses année et toujours bien remboursé et vite