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Les avis clients
Reçue par une personne compétente et à l’écoute.
Monsieur Francisco a répondu à toutes mes questions et m’a bien expliqué le produit qui m’intéressait.
Monsieur Francisco m’a également exposé d’autres possibilités afin que je puisse me conforter dans mon choix.
Très accessible aussi bien par téléphone que par mail, cette personne, pour ma part, est bien dans son métier.
Madame Desbonnes est une très bonne conseillère m’a bien conseillé pour ma future retraite, très bonne conseillère je recommande.
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Accueil sur le pas de la porte, on a l'impression de déranger.
Nous avons été très bien reçu. Les conseils sont très claires. Nous y étions allés pour convention obsèques. Personne très agréable.
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle
Accueil très sympathique. A répondu à toutes mes questions et surtout très disponible. Nouveau contrat signé avec confiance. Je recommande.
excellent accueil, écoute attentive, propositions adaptées à mes attentes.
Bonjour,
Merci et continuer comme ca, toujours qq'un au bout du fils...c'est excellent.. En plus explications claires de la dame et très professionnelles :))) .
Pour info : elle m'a expliqué que le remboursement de ma facture dentaire sera immédiate après qu'il ait reçu la confirmation de ma caisse d'assurance maladie pour nous éviter les fausses facturations médicales avec usurpation d'identité... Et c'est vrai dès réception du paiement de ma caisse d'assurance maladie, j'ai reçu mon remboursement mutuelle .
Bonne mutuelle.Gens courtois au téléphone mais GROS PROBLÈME AVEC L'ESPACE DES PATIENTS.On téléphone on a un nouveau mot de passe et quinze jours plus tard tout se bloque.Une attention pour personnel.
Les personnes que j'y ai rencontrées ont été efficaces et accueillantes.
Très bien. Bon accueil