Documents envoyés le 14 novembre malgré mail ,recommandé on ne parle pas du Tph impossible de les joindre nous sommes le 20 janvier aucun retour
Une calamité cet organisme
Excellente expérience avec So'Lyon. Des conseillers disponibles, des offres claires et adaptées, et des remboursements rapides. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur écoute, merci beaucoup.
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Je suis très satisfait d'avoir pris cette mutuelle, les remboursement son rapide, le contact direct avec une personne sur l'agence de proximité c'étaitbien. J'ai fait remplacer mes prothèses dentaires et je n'ai rien payé tout a été pris en charge.