Font tout pour ne pas être joignables et lorsqu'on a affaire à un correspondant celui ci est malhonnête. Je n'a jamais été aussi mal traitée que pas la conseillère qui m'a répondu. impolie, aggressive , clairemet pressée de raccrocher et fais comprendre son agacement à chaque question. honteux
Je déconseille cette mutuelle, très long dans les démarches et communication impossible.
Par contre au niveau prélèvements ils continue malgré la résiliation.
Une mutuelle accueillante et très compétente. L’agence vous accueille les bras ouverts et l’équipe est disponible en cas de besoin. Je recommande a 100%.
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.