J'ai été gentiment reçue mais pour créer mon espace personnel, on m'a dit "faites vous aider" ce que j'ai fait le jour même en cours d'informatique avec succès
Malheureusement, aujourd'hui je veux me connecter, il m'est demandé mon identifiant
Comme je ne m' en souviens pas j'écris à tout hasard mon numéro de SS.....
Ça ne fonctionne pas
Que faire ?
Qui peut m'aider ?
Cette mutuelle a perdu complètement son lien avec ses adhérents: elle met en place un nouveau système pour l'aide à la dépendance...qu'on ne peut joindre d'aucune manière: tel injoignable et pas de site internet ni messagerie.
En raison des scandaleuses (et répétitives ! ) augmentations de cotisation pratiquées par la mGEN ,je souhaiterais changer de mutuelle .
Pourriez -vous , SVP , m'orienter vers des concurrents beaucoup plus compétitifs ?
Merci
salutations énnervées ....!
En tant qu'adhérente, je suis très contente des services et prestations qu'offre La Mutuelle Familiale.
En plus de sa disponibilité à répondre aux questions, La Mutuelle Familiale offre à ces adhérents des ateliers bien-être sur des thèmes divers et variés très intéressants! Une vraie valeur ajoutée, qui permet de s'informer sur sa santé et de rencontrer d'autres adhérents. Belle esprit collectif!
Un grand merci!
C'est tellement fatiguant de devoir réclamer les bons remboursements lorsque l'on envoie la facture acquittée . Et leur site , il faut faire plusieurs manipulations pour essayer de trouver un document ou un remboursement.
Contrat d'entreprise..
Encore de bon arnaqueurs..
Aucune prise en charge pour la grossesse ou la chambre seul pour un accouchement en hôpital public. Seul une '' prime de naissance'' qui ne couvre même pas les frais de chambre seul aux Hospice civile de Lyon pour 5 jours ! Et biensur il faut faire l'avance et cette prime n'est versé qu'à condition de souscrire un contrat cher eux pour mon enfant a naître dans le 1er mois de sa vie !! Je paye plus de 74 euros par mois à cette mutuelle ! Honteux !