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Les avis clients
1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Les conseillers du 3676 sont incompétents, ne prennent pas le temps d'étudier les demandes et ont l'air agacé quand on leur pose des questions !!! IJ mal calculés, je me retrouve avec la moitié de mon salaire ! On m'a demandé 4 fois un document que j'ai à chaque fois envoyé ! Des incapables !!!!
Accueil excellent et personnalisé. Prise en compte de ma demande.
Je recommande.
Je recommande previfrance . Lindsay a était très a l écoute de mes besoins et a su me conseillé.
Vous pouvez y aller les yeux fermé
Conseillers qui l'écoute, qui répondent assez rapidement et avec précision. Ils m'ont aidé pas mal de fois, car je suis jeune et je n'y connais pas grand chose.
Franchement si vous cherchez une complémentaire santé, allez à la mutuelle familiale ! 👍🏻
Je recommande cette mutuelle, conseils et professionnalisme sont au RDV
Bien reçu par Madame Ariane, satisfait de l'accueil, très aimable et renseigne bien, merci je recommande
Injoignable, zéro information, on adhère à un devis puis l'échéancier n'est pas du tout celui indiqué sur le devis !
ILS NE RÉPONDENT JAMAIS AU TÉLÉPHONE!
ILS COMPRENNENT LA MOITIÉ DE CE QU'ON LEUR DEMANDE.
Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.
Un accueil très désagréable, fermeture de l'agence avant l'heure sans préavis. Les comportements des agents de cet agence témoignent d'un mépris total des usagers.
Même pas eu de réponse ou proposition à notre demande...