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Les avis clients
Réactivité et efficacité ! Très bon contact avec Sandrine qui est très efficace et très sympathique et, qui plus est, Chti !!!
Conseillère très agréable, prends le temps de bien expliquer
Accueil très souriant et très professionnel. Gentillesse assurée
Accueil sympa mais doué comme des manches! Résiliation non opérée à la date prévue, désactivation de ma carte vitale car résiliation trop tôt et du coup prélèvement pour 3 mois sur un seul mois!! Gros bordel et en plus en sachant qu’en étant dans l’éducation nationale on est obligé d’être chez eux, c’est honteux!!!!! Fuyez!!!
Encore impossible de rentrer en contact avec cette mutuelle. Quand ils ne déménagent pas sans préavis, leur numéro de téléphone est indisponible, le numéro affiché sur le site renvoie à un autre : 3676 inaccessible depuis un mobile : la MGEN toujours à la pointe du progrès et de la relation client ...
Vos horaires sont faux , j'ai eu la désagréable surprise de trouver porte close hier vendredi 3/6 . Votre espace a fermé à 16h au lieu de 17h
C'est rallant et pas correct
Salutations
J'ai rarement vu une assurance aussi incompétente ! 3 semaines pour faire signer un papier que je devais avoir de TOUTE URGENCE ! À cause de vous je suis dans l'obligation de verser une somme d'argent. Je suis étudiante et je ne peux pas me permettre cela ! Comment cela se fait que d'autres assurances ont été capable de signer ce même papier en mois de 3 jours ?
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle
Accueil très agréable,contact et explications impeccable, tarifs compétitifs.
Conseillère très accueillante au téléphone, prenant bien en compte ma situation , de très bon conseil. Ceci m'a permis de renouveler mon adhésion à la Mutuelle alors que je pensais vraiment me renseigner ailleurs à cause du montant de l'adhésion !
Excellente mutuelle. Toujours un très bon accueil, compétent, chaleureux et efficace. Bien faire attention toutefois aux horaires car il y a désormais plusieurs demi-journées de fermeture