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Les avis clients
Très sympathique, les encadrants sont compétent, ils répondent à nos questions. Les ateliers proposés sont très agréables, les personnes presentent très sympathiques. Un beau moment pour soi.
Pour moi c'était une première participation et j'espère pourvoir participer à une nouvelle matinée bien être.
Merci.
So lyon sont malhonnêtes dans leur relation commerciale et ce sans compter des montants d'adhésions plus chères que la concurrence et sans compter une prise en charge inférieure également à la concurrence
Très bon accueil !
Personne très agréable.
J’y vois maintenant plus clair concernant mon dossier de retraite.
ILS NE RÉPONDENT JAMAIS AU TÉLÉPHONE!
ILS COMPRENNENT LA MOITIÉ DE CE QU'ON LEUR DEMANDE.
l'adresse n'est malheureusement pas à jour! !!!
Personnel disponible et à l écoute
Très bon contact, les explications sont claires et cela est très appréciable. Je recommande!
Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé "en cours d'affiliation". Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné.
Bonjour,
Les délais de traitement sont de plus en plus long. C'est inadmissible.
Plus de trois semaines pour avoir une réponse.
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?
En tant qu'adhérente, je suis très contente des services et prestations qu'offre La Mutuelle Familiale.
En plus de sa disponibilité à répondre aux questions, La Mutuelle Familiale offre à ces adhérents des ateliers bien-être sur des thèmes divers et variés très intéressants! Une vraie valeur ajoutée, qui permet de s'informer sur sa santé et de rencontrer d'autres adhérents. Belle esprit collectif!
Un grand merci!
Accueil très sympathique. A répondu à toutes mes questions et surtout très disponible. Nouveau contrat signé avec confiance. Je recommande.