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Les avis clients
Sandrine a été de très bon conseil, et est une experte dans son domaine. Merci à elle pour son temps, sa disponibilité et sa bienveillance. Je ne manquerai pas de refaire appel à elle.
Merci à Sandrine pour son accueil chaleureux et ses bons conseils.
Je recommande !!!
Un excellent rapport qualité prix, des conseiller a mon écoute je recommande
À chaque fois qu'on y va on essaie de nous revendre des contrats à la noix...
Très satisfaite. Que ce soit au bureau ou par téléphone, professionnels sympathiques et compétents. Je recommande vivement !
J'ai eu la chance de trouver La mutuelle familiale sur conseil de ma pharmacienne et j'en suis très satisfaite autant pour son tarif que pour un accueil souriant
Je suis adhérente à la Mutuelle Familiale depuis de nombreuses années et je n'ai rencontré aucun problème. Les informations demandées sont très détaillées. Pour moi, c'est une Mutuelle de Confiance.
Christelle Bex , conseillère très agréable , de très bon conseil et disponible pour nous .
Elle est aussi bienveillante, c'est rare d'avoir des personnes comme elle actuellement dans le monde du travail, pour moi elle est parfaite
Aberrant!!!! Personne ne peut vous renseigner de suite un remboursement sur un dépassement, il faut attendre une semaine par courrier et 5 jours par mail!!!!! Donc payer votre mutuelle si vous devez en avoir besoin payer d'abord votre dépassement à la pharmacie et au petit bonheur la chance!!!!
À éviter absolument. Ils sont efficaces uniquement pour prélever de l'argent. Je me suis rendue plusieurs fois sur place pour voir un conseiller car je n'avais toujours pas accès à mon espace personnel après un mois, mais rien n'a été fait. La seule chose qu'ils ont bien fait, c'est de transmettre l'information nécessaire pour me débiter chaque mois. Après la signature du contrat, ils ne répondent jamais aux courriers. Très déçue par ce service.
Dommage que la MGEN ait supprimé sa boite aux lettres rue Moncey à Besançon, c'était d'une part très pratique et d'autre part ça limitait l'impact carbonne!!!
J'avais rendez-vous récemment, des trucs amicaux, expliquer l'option sur les détails, et finalement j'ai reçu un cadeau. très agréable. Leur remboursement est assez rapide.