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Les avis clients
C’est de l’irrespect des adhérents. Pratiquement impossible de contacter la MGEN par le téléphone, on vous renvoie au site internet qui ne daigne pas répondre à une question posée 15 jours auparavant. C’est un honte ! Mutuelle soit disant à caractère social, adhérent depuis 1968 je n’ai jamais vu un tel mépris pour les adhérents.
Mutuelle proche de ses adhérents et à l’écoute. Je viens de souscrire à un contrat, Chadia m’a très bien reçue. Merci
Je suis extrêmement satisfaite de ma mutuelle, elle offre une couverture complète et un excellent service client !
J'ai été reçu par une personne formidable qui m'a beaucoup aidée
Tres bonne réunion d'information sur la retraite merci
Injoignable, zéro information, on adhère à un devis puis l'échéancier n'est pas du tout celui indiqué sur le devis !
Très déçu, concernant une résiliation mauvaise communication téléphonique.
Toujours à l'écoute et disponible
Très bien reçu par Lucile, très bon conseil, satisfaite de ma nouvelle assurance habitation !
Personnel accueillant , bon service dans l'ensemble
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle