Nous avons été reçus et conseillés par Lindsay qui a su comprendre notre contexte familial et personnel afin de nous proposer une solution adaptée. Je recommande. N’hésitez pas à aller le consulter
Je me suis rendu à l’agence pour faire une demande de sponsoring pour l’équipe de France de football de transplanter. Ma demande a été accueillie ce qui prouve que cette mutuelle a des valeurs humaines. Je vais également faire un devis pour cette mutuelle merci encore j’attends le retour du sponsor
En recherche d’une mutuelle compétitive depuis un moment. Je suis tombé sur SoLyon et sur une conseillere Mme Bedda qui a su m’orienté et m’obtenir un contrat correspondant à mes attentes.
Je recommande sans hésitation.
Merci pour l’accueil et le service
J'ai, à chaque fois, été reçue par Mme Peyron qui a été très à l'écoute, m'a très bien renseignée, toujours avec le sourire et en prenant le temps qu'il fallait. Elle est également très réactive pour répondre à mes mails. Si seulement, il y avait des per comme elle partout, la vie serait plus simple. Un grand merci à elle
Je ne peux pas dire que l'employée présente se soit "décarcassée" pour trouver une solution à mon problème. J'étais pourtant très satisfait de la MGEN jusqu'à présent... Attention aussi à certains non-remboursements. Il est vrai que le contexte de dérégulation et de transferts de charges sur les complémentaires santé est particulièrement difficile, de même que le poids croissant des technocraties. Je ne changerai pas de mutuelle à moyen terme.
La MGEN, fantastique établissement regroupant tous les avantages de l'administration française : lenteur, problème de communication et exaspération....
Il faut savoir que lorsque vous changez d'académie vous devez refaire tout un dossier car Cet organisme est incapable de faire un suivi correct dans des délais normaux.
Vous payez et en plus vous devez faire la paperasse à leur place, logique pour un client.
Je me suis déplacé pour résoudre ce problème et une chargé de clientèle m'a dit que lorsqu'on changeait d'académie il fallait refaire tout le dossier et qu'il fallait surtout bien économiser les trois mois de cotisations que la MGEN est incapable de prélever immédiatement , fonctionnement tout à fait logique et efficient, ou plutôt déficient à souhait.
C'est vrai j'ai besoin de tel conseil en tant que chef d'établissement : économiser les 360 euros qu'ils sont incapables de prélever et surtout j'ai le temps de recommencer le dossier...je n'ai que cela à faire de mes journées...
Refaire la copie des 3 fiches de payes, et remplir encore une fois le dossier...S'il n'est pas perdu entre temps...
Bonne Année la MGEN toute pourrie...
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
Fuyez ! Leurs délais d'expertise sont inacceptables ! Ils roulent pour leurs clients (les assureurs) afin de dédommager les sinistrés au ras des pâquerettes.
Habitant Paris , je paie tres cher pour presque aucun remboursement, pas de tarifs couple , augmentation galopante depuis que j’ai pris cette mutuelle en 2017.
A l’hôpital il ne connaisse pas cette mutuelle, je dois avancer le ticket modérateur et ca va prendre un temps assez long pour être remboursé par Amellis, suffisamment long pour ne plus rien y comprendre dans quelques mois .