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Les avis clients
Toujours bien accueilli, Mme Fareh prends toujours le temps de nous renseigner avec le sourire. Je recommande cette mutuelle
Une très bonne mutuelle, des services de qualité et un personnel à l'écoute !
Je ne peux pas dire que l'employée présente se soit "décarcassée" pour trouver une solution à mon problème. J'étais pourtant très satisfait de la MGEN jusqu'à présent... Attention aussi à certains non-remboursements. Il est vrai que le contexte de dérégulation et de transferts de charges sur les complémentaires santé est particulièrement difficile, de même que le poids croissant des technocraties. Je ne changerai pas de mutuelle à moyen terme.
Vraiment impressionnant, tous les avis extrêmement négatifs, voir de changer de métier.....vous reconvertir, est-ce possible pour vous tous.....je ne viendrai surtout pas chez vous pour être traitée de la sorte.
J'ai été très bien accueillie à la Section MGEN, merci !
l'adresse n'est malheureusement pas à jour! !!!
Hôtesse d'accueil professionnelle, efficace et sympathique.
Bonjour,
Les délais de traitement sont de plus en plus long. C'est inadmissible.
Plus de trois semaines pour avoir une réponse.
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés
Conseillère très à l'écoute prix attractif prestation de qualité je recommande la mutuelle de commune orne lorraine confluance
Aberrant!!!! Personne ne peut vous renseigner de suite un remboursement sur un dépassement, il faut attendre une semaine par courrier et 5 jours par mail!!!!! Donc payer votre mutuelle si vous devez en avoir besoin payer d'abord votre dépassement à la pharmacie et au petit bonheur la chance!!!!
J'aime renseigne bien, bon sav optique, propre en général. Bonne mutuelle ! Ayant beaucoup de services : pharmacie et livraisons à domicile gratuitement (selon secteur)
Infirmières , médecins, centre optique, téléalarmes ...