MGEN Lille .
J ai eu en ligne 2 fois Joshua qui a su répondre à mes besoins avec bienveillance et écoute. Il a su m'expliquer clairement les informations et trouver les bonnes solutions. Je suis très contente de la MGEN
Super !
Je recommande fortement, conseillère super gentille et très professionnelle. Les contrat Jeunes sont très intéressants ( couverture complète)avec de très bons tarifs.
Ce sont Les moins chères que j'ai pu trouver dans la région.
Je ne peux pas dire que l'employée présente se soit "décarcassée" pour trouver une solution à mon problème. J'étais pourtant très satisfait de la MGEN jusqu'à présent... Attention aussi à certains non-remboursements. Il est vrai que le contexte de dérégulation et de transferts de charges sur les complémentaires santé est particulièrement difficile, de même que le poids croissant des technocraties. Je ne changerai pas de mutuelle à moyen terme.
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Encore impossible de rentrer en contact avec cette mutuelle. Quand ils ne déménagent pas sans préavis, leur numéro de téléphone est indisponible, le numéro affiché sur le site renvoie à un autre : 3676 inaccessible depuis un mobile : la MGEN toujours à la pointe du progrès et de la relation client ...