Adhérente MGEN depuis 32 ans et prélévée de 250 € de cotisation mensuelle je viens à l'agence ce jour pour comprendre l'augmentation de cotisation de ma dernière fille de 150% et je viens à la section de lille avec un vélo pliant ( je me suis fait voler plusieurs vélo ) le conseiller s'insurge en me demandant de le déposer à l'espace ouvert ,peu confiante je lui demande si je peux le prendre avec moi et là il me crie de manière véhémente en montrant la porte : ici ce n'est pas un garage à vélo vous allez dehors garer votre vélo en me menaçant du doigt j'ai beau lui expliquer il continue à m'invectiver de manière virulente en m'incitant à prendre la porte, ce que j'ai fait ... J'ai appelé le siège outré qui m'a dit de déposer une requête sur le site je n'ai pas pu y accéder... Question comment font les mamans avec leur poussette? A quoi servent les conseillers MGEN si ce n'est nous accueillir et nous renseigner sans nous invectiver et nous mettre à la porte?
So lyon sont malhonnêtes dans leur relation commerciale et ce sans compter des montants d'adhésions plus chères que la concurrence et sans compter une prise en charge inférieure également à la concurrence
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
a eviterrrrrrrrr surtout n adhérer pas si vous saviez j ai adhérer a votre mutuel une journée contrat que j ai annulé avec 5 lettre RAR au total car assimiler dans la fonction public donc contractuel je ne voulait pas que vous gériez mon assurance cpam j ai perdu mes droits secu a cause de vous et suis en galère je vous ferez la plus mauvaise pub qui ce doit déjà que c est pas le top pour vous . pas cordialement non
On nous donne des numéros de téléphone et on tombe sur une plat forme
Alors que le numéros marqué un nom
Et quand on a la plate forme on nous raccroche au nez
A aussi armonie ne mettez pas de commentaire
Vos réponses sont toujours les mêmes
Vous pouvez faire de la pub à la télé
Cette société a éviter absolument