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Les avis clients
Demandé une carte vitale en août 2018. Nous sommes en janvier 2019, deuxième demande après, toujours pas de carte vitale, le tout pour 90€ par mois. Merci la MGEN
edit: je confirme, ils sont réellement nuls ! Toujours pas de carte vitale, toujours aucune explication...N'y allez pas, leur argument marketing de "philosophie solidaire" c'est un attrape nigaud, demain, je vais chez Axa
Très déçue de la MGEN : lors du RDV, la conseillère me propose une adhésion avec trois mois de remise la 1ère année, 2 mois la 2ème et un mois la 3ème (soit une remise de près de 1000 euros pour mes 4 enfants et moi). Finalement, pas de remise lorsque je reçois l'échéancier. Après plusieurs réclamations, je reçois enfin un courrier après un mois et demi sans nouvelle : la réduction ne s'applique qu'aux nouveaux contrats mais je peux reprendre RDV avec la conseillère... Non merci, vu le dernier conseil... Je vais donc chercher ailleurs... Puisqu'il vaut mieux être un nouveau client plutôt qu'un client fidèle...
Très content de ma mutuelle
Adhérent à So'Lyon Mutuelle depuis maintenant 4 ans, je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et du service commercial toujours très réactif !
Entretien tres bien passé, personne agreable tres a l'écoute
et de bon conseil
Entretien rapide et efficace qui permet de lancer le processus retraite.
Personnel connaissant parfaitement leur métier et très gentil.
Injoignable! Pas remboursé depuis 4 mois!
c'est des nuls!
Très contente de cette mutuelle et des tarifs. Conseillère très bien
Prestation correcte et conseil de qualité.
Service de proximité efficace.
Fuyez ! Leurs délais d'expertise sont inacceptables ! Ils roulent pour leurs clients (les assureurs) afin de dédommager les sinistrés au ras des pâquerettes.