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Les avis clients
Je recommande !
Prenne le temps de bien vous expliquez !
J'ai été très bien reçu en agence. Mutuelle humaine, réactive et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Madame BEDDA CHADIA est très agréable et compétente.
Vous assiste réellement à la constitution de votre dossier lors de votre inscription.
Je vous la recommande vivement.
Adhérent à So'Lyon Mutuelle depuis maintenant 4 ans, je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et du service commercial toujours très réactif !
Echange très cordial - Informations claires, complètes, précises -
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Super accueil !
Vous êtes méritez 0 étoiles pour raison des faute professionnel en disant c’est pas le bon numéro 3116. Il ont fait transféré appel 3170 puis rebelotte 3176. Je suis désolé c’est vraiment désagréable pour la communication par téléphone et même temps vous nous attendait sur place même ferme . Une de ses collègues. Impatiente. Inadmissible
Bonjour ma nouvelle mutuelle a résilié mon contrat et bien le prélèvement a été effectué quand même je téléphone a la personne qui m a fait mon contrat ce n est pas elle qui s occupe de ça pour les avoir au tel impossible vraiment très déçu de la personne qui m a faite le contrat pour le signer c était de grande éloge et maintenant au bout d' un an ont ce prend 20e par mois en plus et personne pour nous répondre
Conseillé local à l’écoute de nos besoins, proposition d’une gamme de prestations en rapport avec notre situation familiale, explications claires
Je recommande
Conseillère très accueillante au téléphone, prenant bien en compte ma situation , de très bon conseil. Ceci m'a permis de renouveler mon adhésion à la Mutuelle alors que je pensais vraiment me renseigner ailleurs à cause du montant de l'adhésion !
Accueil et disponibilité, efficacité de la conseillère. À privilégier, car la plateforme en ligne est totalement inefficace....