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Les avis clients
Le numéro de téléphone est ERRONÉ !!! Répondeur d'une dame sans doute dépassée par tous les appels qu'elle doit recevoir "vous n'êtes pas à la MGEN, vous êtes chez un particulier"...
Très bon accueil c'est très professionnel a d'écoute des clients c'est quoi répond je recommande
Au début d'année, j'ai eu la chance de participer à une matinée bien être. J'ai été très bien accueilli par Alexandra et Jilani, la matinée a été conviviale, j'ai découvert une équipe dynamique et très sympa.
Excellente expérience avec So'Lyon. Des conseillers disponibles, des offres claires et adaptées, et des remboursements rapides. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur écoute, merci beaucoup.
Accueil très souriant et très professionnel. Gentillesse assurée
Très bon accueil !
Personne très agréable.
J’y vois maintenant plus clair concernant mon dossier de retraite.
Très bonne accueil, bien diriger par rapport aux besoin
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?
Bonjour ma nouvelle mutuelle a résilié mon contrat et bien le prélèvement a été effectué quand même je téléphone a la personne qui m a fait mon contrat ce n est pas elle qui s occupe de ça pour les avoir au tel impossible vraiment très déçu de la personne qui m a faite le contrat pour le signer c était de grande éloge et maintenant au bout d' un an ont ce prend 20e par mois en plus et personne pour nous répondre
Excellent rapport entre le niveau des prestations et le montant de la cotisation
Accueil en agence très convivial, information de très bonne qualité
Remboursements rapides, tiers payant performant, en prime des services sympas sur la prévention et autres sujets de santé
Une vrai Mutuelle ou l’humain à du sens !
Très satisfaite. Que ce soit au bureau ou par téléphone, professionnels sympathiques et compétents. Je recommande vivement !
Très bonne conseillère à l'écoute