Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle.
Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !
TOUJOURS PLUS NUL ! Après l'abandon de la carte unique sécu/mutuelle trop pratique... Je découvre ce week-end qu'il n'est plus possible de laisser des documents dans la boite aux lettres !!!! Il faut soit mettre en ligne, soit envoyer à ses frais kekpart en France. Citez-moi une mutuelle ou une compagnie d'assurance où il n'est pas possible de laisser des documents dans la boite aux lettres ??? Aucune sauf la MGEN ! Décidément les personnels de l'éducation nationale sont bien peu considérés, c'est pathétique ! La MGEN se justifie en parlant de démarche éco-responsable : ECO POUR ECONOMIE PAS ECOLOGIE ! LAMENTABLE !
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés