Maman payait depuis des décennies cette mutuelle à 190€ par mois.
Tout se passait bien jusqu'à son décès en mai 2024. A partir de ce moment là ça a été le parcours du combattant pour récupérer les frais d'obsèques et la mensualité prélevée à tort après son décès( qu'il a fallu réclamer bien sûr).Erreur dans le dossier, réclamation de pièces non prévues à l'origine etc...
Enfin après 3 mois tout est résolu. Mutuelle hors de prix pour un service médiocre. Surtout si vous êtes en EHPAD, ce qui ne coûte rien à cette mutuelle, fuyez et allez ailleurs...
J'allais signer un contrat avec une autre mutuelle, un peu à l'aveugle je l'avoue, et So'Lyon Mutuelle par l'intermédiaire de Madame ou mademoiselle Hafsia Bedda m'a démontré que j'allais m'engager sur un contrat mutuelle des plus basique. Je lui ai envoyé les papiers nécessaires et tout a été très vite. Très professionnelle, à l'écoute et réactive , si vous avez la chance d'être gérer par cette personne, vous serez entre de bonnes mains.
En recherche d’une mutuelle compétitive depuis un moment. Je suis tombé sur SoLyon et sur une conseillere Mme Bedda qui a su m’orienté et m’obtenir un contrat correspondant à mes attentes.
Je recommande sans hésitation.
Merci pour l’accueil et le service
TOUJOURS PLUS NUL ! Après l'abandon de la carte unique sécu/mutuelle trop pratique... Je découvre ce week-end qu'il n'est plus possible de laisser des documents dans la boite aux lettres !!!! Il faut soit mettre en ligne, soit envoyer à ses frais kekpart en France. Citez-moi une mutuelle ou une compagnie d'assurance où il n'est pas possible de laisser des documents dans la boite aux lettres ??? Aucune sauf la MGEN ! Décidément les personnels de l'éducation nationale sont bien peu considérés, c'est pathétique ! La MGEN se justifie en parlant de démarche éco-responsable : ECO POUR ECONOMIE PAS ECOLOGIE ! LAMENTABLE !