C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,
Excellent accueil hier alors que l’agence était sur le point de fermer (17h29). Je poussais la porte pour la première fois, fraîchement débarqué dans la région et venant me renseigner pour les modifications nécessaires. Reçu par une conseillère (C.) bienveillante, à l’écoute, avec le sens du service… bref professionnelle ! Merci +++
François
J'aime renseigne bien, bon sav optique, propre en général. Bonne mutuelle ! Ayant beaucoup de services : pharmacie et livraisons à domicile gratuitement (selon secteur)
Infirmières , médecins, centre optique, téléalarmes ...
j'ai appelé le 3676 pour essayer d'obtenir une info générale concernant la complémentaire santé, et bien que la MGEN ne soit pas ma mutuelle, j'ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et la personne qui m'a répondu a été très claire et a éclairci tous les points qui me questionnaient. Je précise que l'attente n'a pas pas été excessive sur la boite vocale. C'est donc un 10/10 pour ma part!