Nul. Depuis le 23 novembre, date à laquelle j'ai fait la démarche pour ajouter mon fils sur ma mutuelle, j'attends toujours que celui-ci y soit rattaché ! Après plusieurs appels et 3 réclamations ouvertes, mon fils n'est toujours pas rattaché à ma mutuelle. Résultat : je suis obligée d'avancer les frais alors qu'il y a plein de RDV médicaux dans les premiers mois d'un nouveau né. Au téléphone, on me promet toujours que ça va être solutionné mais ce n'est pas le cas. Pourquoi faire des promesses si on ne les tient pas ? Par ailleurs, leur site connaît toujours des dysfonctionnements. Je ne peux même pas faire la manipulation en ligne. Je suis en train de faire des devis chez d'autres mutualistes où je suis sûre que j'aurai un meilleur service. La MGEN va perdre 3 clients...
Bonjour, j'ai eu la chance de participer à la matinée bien-être du 29 octobre et ce fut un vrai moment de détente. Un accueil chaleureux dans des locaux apaisants, des activités créatives et zen proposées vraiment sympas, des échanges informatifs intéressants, un moment convivial et relaxant, à refaire!
Merci à toute l'équipe!!
J'ai, à chaque fois, été reçue par Mme Peyron qui a été très à l'écoute, m'a très bien renseignée, toujours avec le sourire et en prenant le temps qu'il fallait. Elle est également très réactive pour répondre à mes mails. Si seulement, il y avait des per comme elle partout, la vie serait plus simple. Un grand merci à elle
Bonjour.
J ai contacté le 3676 pour renseignement sur dosier A LD je me suis fait carrement envoyé bouler par une hotesse vraiment pas du tout acceillante je suis tres mécontant c est honteux
vu aujourd'hui 29/10/2024 à 17h00 !
à fuir n'ont pas envie de bosser !! aucun client dans l'agence et 2 commerciales peuvent pas nous recevoir !! propose RV dans une semaine !!
tant pis pour eux je venais pour 4 devis !!
C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,