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Les avis clients
Impossible de joindre une personne humaine dans ce super système de répondeur qui ne comprend rien à votre demande !!! Que ce soit sur le site ou par téléphone beaucoup de clinquant et peu d'efficacité … mettez plutot l'argent dans le salaire de vraies personnes bienveillantes qui savent répondre. Bref
Impeccable!! Accueil et personnel super agréable!! Je recommande
Au début d'année, j'ai eu la chance de participer à une matinée bien être. J'ai été très bien accueilli par Alexandra et Jilani, la matinée a été conviviale, j'ai découvert une équipe dynamique et très sympa.
Très bonne mutuelle acceuil est au rendez-vous très efficace et toujours souriante
Très mauvaise expérience
Mutuelle très chère
Bien comparé avec d'autres
Un entretien parfait avec Madame Desbonnes, avec beaucoup de pédagogie.
Un grand merci,
Bonjour,
Bientôt 1 an que je suis chez la mgen. Couverture basique mais là où c'est vraiment intéressant c'est en cas d'hospitalisation (chambre individuelle...). Là où je ne suis pas contente c'est qu'en 2023 on continue encore à m'envoyer tous mes relevés par voie postale. Il faut peut-être envisager de passer au numérique et protéger l'environnement ?
Accueil sympa mais doué comme des manches! Résiliation non opérée à la date prévue, désactivation de ma carte vitale car résiliation trop tôt et du coup prélèvement pour 3 mois sur un seul mois!! Gros bordel et en plus en sachant qu’en étant dans l’éducation nationale on est obligé d’être chez eux, c’est honteux!!!!! Fuyez!!!
TOUJOURS PLUS NUL ! Après l'abandon de la carte unique sécu/mutuelle trop pratique... Je découvre ce week-end qu'il n'est plus possible de laisser des documents dans la boite aux lettres !!!! Il faut soit mettre en ligne, soit envoyer à ses frais kekpart en France. Citez-moi une mutuelle ou une compagnie d'assurance où il n'est pas possible de laisser des documents dans la boite aux lettres ??? Aucune sauf la MGEN ! Décidément les personnels de l'éducation nationale sont bien peu considérés, c'est pathétique ! La MGEN se justifie en parlant de démarche éco-responsable : ECO POUR ECONOMIE PAS ECOLOGIE ! LAMENTABLE !
Très déçu, concernant une résiliation mauvaise communication téléphonique.
Accueil sur le pas de la porte, on a l'impression de déranger.
Personnel disponible et à l écoute