Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Nul. Depuis le 23 novembre, date à laquelle j'ai fait la démarche pour ajouter mon fils sur ma mutuelle, j'attends toujours que celui-ci y soit rattaché ! Après plusieurs appels et 3 réclamations ouvertes, mon fils n'est toujours pas rattaché à ma mutuelle. Résultat : je suis obligée d'avancer les frais alors qu'il y a plein de RDV médicaux dans les premiers mois d'un nouveau né. Au téléphone, on me promet toujours que ça va être solutionné mais ce n'est pas le cas. Pourquoi faire des promesses si on ne les tient pas ? Par ailleurs, leur site connaît toujours des dysfonctionnements. Je ne peux même pas faire la manipulation en ligne. Je suis en train de faire des devis chez d'autres mutualistes où je suis sûre que j'aurai un meilleur service. La MGEN va perdre 3 clients...

Vraiment déçue de la prise en charge des dossiers. Les erreurs se multiplient. Devis erronés,le contrat n 'est pas le bon..... Personnel courtois au téléphone mais j 'avoue que ma confiance s'estompe ,je suis chez vous depuis 1979.Y resterai je?

Conseillère très agréable, prends le temps de bien expliquer

Très difficilement joignables ...

vu aujourd'hui 29/10/2024 à 17h00 ! à fuir n'ont pas envie de bosser !! aucun client dans l'agence et 2 commerciales peuvent pas nous recevoir !! propose RV dans une semaine !! tant pis pour eux je venais pour 4 devis !!

Ne répond pas au téléphone

Conseiller très à l'écoute Je recommande cette mutuelle

Nouvelle dans cette organisme complémentaire ,au niveau prix et formalité rien à redire on Véra dans le temps

J'ai été reçu et renseigné par une personne compétente et agréable.

Une petite entreprise au top, à l'écoute, toujours disponible et ou la proximité fait la différence. Je recommande à 100%

Une réponse très rapide à mon questionnement de la part de la conseillère clientèle et avec un grand professionnalisme. Réponse rapide aux mails. Merci à Christel B

Très bien achalandé propre à 13h calme.