Je suis très satisfaite de mon expérience. Lindsay a su me conseiller au mieux et m’éclairer sur mes questions. Très souriante et chaleureuse, je recommande vivement.
So'Lyon Mutuelle offre un service impeccable ! Équipe à l'écoute, conseils personnalisés, et remboursements rapides. Une mutuelle transparente et fiable que je recommande vivement ! Merci pour votre professionnalisme !
Un grand merci à Luc Lafaye pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options, de répondre à mes questions avec clarté, et de m’orienter vers les solutions les plus adaptées à ma situation. Très bon accueil, suivi au top. Je recommande vivement Luc pour tous ceux qui cherchent un conseiller Pro BTP sérieux et à l’écoute.
Bonjour,
Bientôt 1 an que je suis chez la mgen. Couverture basique mais là où c'est vraiment intéressant c'est en cas d'hospitalisation (chambre individuelle...). Là où je ne suis pas contente c'est qu'en 2023 on continue encore à m'envoyer tous mes relevés par voie postale. Il faut peut-être envisager de passer au numérique et protéger l'environnement ?
Bonjour
Après plusieurs jours avec une appli qui ne fonctionne pas j ai pu enfin faire ajouter à mon contrat mon fils né en février. Personnel agréable et réactif.
Merci encore à Mme P.G
Excellent accueil hier alors que l’agence était sur le point de fermer (17h29). Je poussais la porte pour la première fois, fraîchement débarqué dans la région et venant me renseigner pour les modifications nécessaires. Reçu par une conseillère (C.) bienveillante, à l’écoute, avec le sens du service… bref professionnelle ! Merci +++
François
Cette mutuelle a perdu complètement son lien avec ses adhérents: elle met en place un nouveau système pour l'aide à la dépendance...qu'on ne peut joindre d'aucune manière: tel injoignable et pas de site internet ni messagerie.