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Les avis clients
Super mutuelle depuis 10 ans d'adhésion chez cette mutuelle, toujours bien reçu, Mme Fareh Rizlaine a un professionnalisme irréprochable et à l'écoute, je la recommande les yeux fermés, au top et toujours souriante,
Merci beaucoup
So'Lyon Mutuelle offre un service impeccable ! Équipe à l'écoute, conseils personnalisés, et remboursements rapides. Une mutuelle transparente et fiable que je recommande vivement ! Merci pour votre professionnalisme !
De très bonnes explications,l interlocutrice à répondue à mes attentes
Nathalie était parfaite. Elle étudie notre situation avec précision et à une écoute très attentive. Nous avons maintenant une vision très claire.
Je ne peux pas dire que l'employée présente se soit "décarcassée" pour trouver une solution à mon problème. J'étais pourtant très satisfait de la MGEN jusqu'à présent... Attention aussi à certains non-remboursements. Il est vrai que le contexte de dérégulation et de transferts de charges sur les complémentaires santé est particulièrement difficile, de même que le poids croissant des technocraties. Je ne changerai pas de mutuelle à moyen terme.
Personnel disponible et à l écoute
Quel dommage qu’on soit obligés de mettre 1 étoile; ils ne la méritent même pas !
Pour vous engager y’a pas de soucis, réactions, sourires et bonnes humeurs sont au rendez-vous.
Par contre pour en partir, une histoire sans fin, malgré des mails, des passages en agences, des recommandes ... et le pire ils osent relancer les clients parce qu’ils n’ont pas payés leur cotisation... LOGIQUE, puisque j’en suis partie dans les règles !
N’y aller pas vraiment... même pour les remboursements c’est une horreur.
Bonne mutuelle avec accueil, écoute et conseils. Tarifs compétitifs.
Je suis à 30 km de vous et ne possède pas d'imprimante ayant chargé mes remboursements CAM sur internet comment faire pour vous les transmettre ? Je ne peux pas non plus aller à la poste actuellement !!
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés
Les pauvres ...
Très bon accueil .
Tarif et prestations interressant par rapport à d’autres mutuelle.
Je recommande la mutuelle proposée par Amneville, et l’agence d’Homecourt qui sont très à l’écoute de l’adhérent.